ICP与IP备案管理系统常见问题总结二

发表日期：2010-05-17 文章编辑：王东浏览次数：13 标签：

ICP与IP备案管理系统常见问题总结二

21、新注册的用户如何登陆系统？

在获得手机验证码和邮件验证码后，打开一个IE页面，在页面中输入URL（例如：http://www.zjcoo.com）登陆系统登陆页面；在界面中分别输入用户名、密码、验证码后，点击“登陆”按钮，进入身份验证页面；在该页分别输入您收到的手机验证码和邮件验证码，验证成功后，便可登陆系统。

22、如何获得手机验证码？

您通过接收手机短信便可得到手机验证码。

23、如何获得邮件验证码？

您通过收取邮件便可获得邮件验证码。

24、注册时收不到手机验证码和邮件验证码，怎么办？

收不到两个验证码可能是由于：

(1) 您注册的时候没有输入正确的手机号码和E-mail。

(2) 系统的短信和邮件服务没有开启或者不能正常运行。

解决的方法：

(1) 重新注册,手机及E-mail可不变,但用户名要变(本系统中注册的用户名不允许重复)。

(2) 在手机及E-mail正确情况下,可选择重新找回验证码(见26)。

25、密码丢失了怎么办？

(1) 在系统的登陆页面中，点击“找回密码”。

(2) 在找回密码页面，输入您的用户名、联系人姓名，手机号，电子邮件和验证码。

(3) 点击“提交”按钮。

(4) 可以通过E-mail获得新密码。

26、注册验证码丢了怎么办？

(1) 在系统的登陆页面中，分别输入用户名、密码、验证码（界面显示的）。

(2) 点击“登陆”按钮，进入身份验证页面。

(3) 在身份验证页面，输入您的用户名，点击“提交”按钮。

(4) 通过E-mail获得新手机验证码和邮件验证码。

27、如何修改个人密码？

(1) 登陆http://www.zjcoo.com备案系统，输入用户名、密码、验证码。

(2) 点击“登陆”按钮进入系统主页面。

(3) 点击“修改密码”，分别输入旧密码和新密码。

(4) 点击“修改”即可。

28、如何修改个人信息？

(1) 登陆http://www.zjcoo.com备案系统，输入用户名、密码、验证码。

(2) 点击“登陆”按钮进入系统主页面。

(3) 点击“修改信息”，分别输入需要修改的各项信息。

(4) 点击“修改”即可。

29、外网有哪些用户？怎样创建？

外网主要包括六类用户，他们是:信息产业部用户、通信管理局用户、导入ICP信息用户、导入IP信息用户、导入域名信息用户、ICP用户

在外网实现了分级授权，具体授权如下：

(1) 信息产业部用户的信息是初始化时添加的。

(2) 通信管理局局用户是这样添加的：信息产业部用户登陆系统后，打开“系统管理---用户管理---添加”这个功能链接，在界面中输入各项信息，点击“添加”按钮，就可以了。

(3) 导入ICP信息用户、导入IP信息用户、导入域名信息用户是这样添加的：通信管理局用户登陆系统后，打开“系统管理---用户管理---添加”这个功能链接，在界面中输入各项信息，点击“添加”按钮，就可以了。

(4) ICP用户可以直接注册获得，具体过程是这样的：

1) 在外网的登陆页面中，点击“ICP用户注册”这个链接，进入阅读“免责条款”页面。

2) 点击“我接受”按钮，进入注册页面。

3) 在注册页面输入各项信息，点击“注册”按钮，提示注册成功即可。

30、内网有哪些用户？怎么创建？

内网主要包括三类用户，他们是：信息产业部用户、电管局用户和前置审批用户。

在内网实现了分级授权，具体授权如下：

(1) 信息产业部用户的信息是初始化时添加的。

(2) 电管局用户是这样添加的：信息产业部用户登陆系统后，打开“系统管理---用户管理---添加”这个功能链接，在界面中输入各项信息，点击“添加”按钮，就可以了。

(3) 前置审批用户是这样添加的：电管局用户登陆系统后，打开“系统管理---用户管理---添加”这个功能链接，在界面中输入各项信息，点击“添加”按钮，就可以了。

31、以电管局的身份登陆系统并提出一条撤销申请，为什么同样的还是以电管局的身份登陆，在撤销界面中却看不到撤销申请记录？

由于该条撤销申请记录是由电管局自己提出撤销申请的，而规定自己不能撤销自己的备案撤销申请，所以看不到记录。只能由信息产业部用户来撤销电管局用户提出的撤销申请。

32、手工审核和自动审核有什么区别？

手工审核时一次只能审核一条记录，备案编号可以手工填写，也可以由系统自动生成；而自动审核是批量审核，一次可以选择审核多条记录，并且备案编号只能由系统自动生成。

33、证书发放后，ICP用户修改原申报内容，提交后浏览察看发现修改内容没变，为什么？

理由：由于本系统分内外网两个部分，为了保证数据的安全性，每隔一段时间系统会将外网提交的内容同步到内网，同时删除外网内容。证书发放后，ICP用户再次修改的内容是通过分解电子证书得到的，对于电子证书分解的内容将不会同步而是直接删除。

原因：用户修改时间过长，或提交的时候正好与同步程序同时运行，此时修改的记录内容被同步程序删除，用户的提交操作是无用的。

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